“承诺了物品损坏可按运费的5倍进行赔偿，没想到物品运输当中出现意外时，对方却不兑现。”3日，南昌市民邓先生遇到件烦心事，称成都佳伟物流南昌分公司不城信。  
　　据邓先生介绍，今年8月21日，他委托成都佳伟物流南昌分公司运输两件大理石到广西，运费是20元一件。该公司承诺，如果所运物品有损坏的，可按照运费的5倍进行赔偿。8月下旬，他接到收货方电话，对方称收到的大理石有一件损坏了。“按照约定，对方应该赔偿运费的5倍，即100元。”邓先生说，他找到该公司要求对方进行赔偿，对方只答应赔款70元。 
　　3日，记者联系到成都佳伟物流南昌分公司一位高姓工作人员。高姓工作人员告诉记者，邓先生的货是通过别的公司运到广西的，而帮邓先生输运货物的公司只答应赔偿70元，所以她们公司只能向邓先生赔款70元。